En respuesta a Soluciones Online.
Muchas gracias por el comentario!
Yo creo que además de hacer una buena estrategia, debemos medir correctamente el ROI. En RRSS se tienen en cuenta más elementos para su calculo (porque aporta valor en todo el funnel).
Tienes una explicación más completa en este post: https://tristanelosegui.com/2012/07/16/como-calcular-el-roi-de-una-estrategia-en-social-media/